Videoberatung

Die bequeme Alternative für Sie

Mit der Videoberatung Ihrer VR Bank Kitzingen eG sparen Sie Zeit & Geld

Nutzen Sie die Vorteile unserer Videoberatung: Lassen Sie sich bequem von zuhause oder unterwegs in einem persönlichen Gespräch beraten.

So einfach geht's

Sie haben zwei Möglichkeiten:

  1. Fordern Sie einen Videoberatungstermin bei Ihrem Berater oder unter 09321 915-300  für einen späteren Zeitpunkt an. Wir senden Ihnen anschließend die Zugangsdaten zu.
  2. Sie haben bereits eine Einladungs-E-Mail zur Videoberatung von uns bekommen? Dann können Sie diese mit einem Klick auf den darin enthaltenen Link starten.

Sie möchten ein mobiles Edgerät nutzen?

Hier können Sie die App herunterladen

Häufige Fragen (FAQ)

Was brauche ich für die Videoberatung?

Für die Videoberatung benötigen Sie ein internetfähiges Endgerät (Laptop, PC, Tablet oder Smartphone). Die notwendige Anwendung GoToMeeting wird auf stationären Geräten bei der Erstberatung automatisch installiert - auf mobilen Endgeräten benötigen Sie die GoToMeeting-App.

Möchten Sie ein Video von sich übertragen, ist bei stationären Endgeräten außerdem eine Webcam notwendig. Die Audiokommunikation erfolgt per Telefon. Wir rufen Sie  zum vereinbarten Termin an.

Wie sicher ist die Videoberatung?

Der Datenschutz steht für uns an oberster Stelle. Die gesamte Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrem Berater erfolgt über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Ihr Berater sitzt in einem eigenen Bereich ohne Publikumsverkehr. Achten bitte auch Sie bei der mobilen Nutzung auf Ihre Umgebung und auf mögliche Zuhörer.

Was kostet die Videoberatung?

Die Videoberatung ist für Sie kostenlos.