VR Aktuell
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Unser Thema in diesem Monat: "Was ändert sich 2022?"

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Kontakte beschränken - Risiko vermeiden

Wir wollen das Corona-Ansteckungsrisiko für Sie und unsere Mitarbeiter*innen minimieren.

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Verfügbare Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter aus unserem Serviceteam erkennen Sie am Button "Verbinden".

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Längere Wartezeiten bei Telefonservice

Aufgrund des aktuell sehr hohen Anrufvolumens kommt es bei unserem Telefonservice zu längeren Wartezeiten als gewöhnlich. Auch Rückrufe können sich verzögern. In jedem Fall melden wir uns aber spätestens am folgenden Werktag bei Ihnen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Warnhinweis: SecureGo-Phishing

Betrüger wollen die Umstellung auf die VR SecureGo plus App nutzen: Sie fordern in einer E-Mail dazu auf, die per SMS versandte TAN zum Anzeigen eines Aktivierungscodes  zu bestätigen.

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Betrugsversuche per Telefon

Wir warnen weiter vor Phishing-Versuchen per Telefonanruf:

Betrüger geben sich als Mitarbeiter der Bank aus. Sie behaupten unter verschiedenen Vorwänden, dass die Angerufenen eine Testüberweisung durchführen müssten.

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