• Die Kita- und Schulschließungen treffen auch viele unserer Mitarbeiter*innen und  führen zu Kompromissen bei der Schichtplanung. Daraus können längere Wartezeiten am Telefon entstehen.
  • An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen ist unser Telefonservice nicht verfügbar. Erfahrungsgemäß erreichen uns an diesen Tagen nur sehr wenige Anrufe. Mit dieser Maßnahme reduzieren wir nicht unbedingt erforderliche Kontakte und geben unseren Mitarbeiter*innen die Chance auf eine kleine Atempause. Diese Maßnahme gilt zunächst bis zum 5. April 2020.

Telefonservice

Bankgeschäfte telefonisch erledigen

Wir sind auch außerhalb unserer Schalteröffnungszeiten für Sie da.

Zahlungsverkehr | Wertpapiergeschäft

Rufnummer 09321 915-0

Zahlungsverkehr

Dauerauftrag anlegen / ändern / löschen

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Reisezahlungsmittel (Sorten) bestellen

Terminüberweisung anlegen / ändern / löschen

Überweisung / Umbuchung ausführen

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Wertpapiergeschäft

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Die Kita- und Schulschließungen treffen auch viele unserer Mitarbeiter*innen und  führen zu Kompromissen bei der Schichtplanung. Daraus können längere Wartezeiten am Telefon entstehen.

Servicezeiten

Montag - Freitag 06:00 - 22:00 Uhr
Samstag - Sonntag und an Feiertagen
 bis voraussichtlich 5. April 2020 nicht verfügbar
an börsengeöffneten Feiertagen 08:00 - 20:00 Uhr
Online-Banking

Rufnummer 09321 915-300

Online-Banking
(elektronische Bankdienstleistungen)

mobileTAN: freischalten, entsperren, neue Rufnummer hinterlegen

smartTan: entsperren, Fehlbedienungszähler zurücksetzen

SecureGo entsperren

Wechsel TAN-Verfahren

Limitänderung für Online-Überweisungen (befristet)

Weitere Konten für e-Banking freischalten

Die Kita- und Schulschließungen treffen auch viele unserer Mitarbeiter*innen und  führen zu Kompromissen bei der Schichtplanung. Daraus können längere Wartezeiten am Telefon entstehen.

Servicezeiten

Montag - Freitag 06:00 - 22:00 Uhr
Samstag - Sonntag und an Feiertagen
 bis voraussichtlich 5. April 2020 nicht verfügbar
an börsengeöffneten Feiertagen 08:00 - 20:00 Uhr