Digital & nah für
unsere Mitglieder
Kitzingen, November 2025 – In einem weiteren Schritt zur digitalen Transformation präsentiert unsere Bank die Einführung einer Video-KI-Stele in unserer Hauptstelle. Für die nächsten vier Wochen steht diese innovative Technologie unseren Mitgliedern zur Verfügung und wird von einem Avatar unserer Kollegin repräsentiert. Damit bieten wir unseren Mitgliedern eine einzigartige Möglichkeit, sowohl persönlich als auch digital Unterstützung zu erhalten.
Personalisierte Unterstützung durch den Avatar
Der Avatar der Stele beantwortet Fragen rund um unser OnlineBanking und die VR Banking App und steht unseren Mitgliedern während der Öffnungszeiten zur Verfügung. Die Video KI-Stele bietet nicht nur grundlegende Informationen, sondern auch personalisierte Unterstützung. Mitglieder können in Echtzeit Fragen stellen und erhalten sofortige Antworten, wodurch Wartezeiten minimiert werden.
Pilotprojekt des Genossenschaftsverbandes
Passend zu unserem diesjährigen Motto „Digital & nah“ durften wir am Pilotprojekt unseres Genossenschaftsverbandes teilnehmen und spannende Erfahrungen sammeln. Unser Ziel ist es, unsere Mitglieder aktiv beim digitalen Wandel zu begleiten und ihnen wertvolle Hilfestellungen zu bieten.
Stärkung des Vertrauens in digitale Dienstleistungen
Mit dieser Initiative möchten wir nicht nur den Zugang zu digitalen Dienstleistungen erleichtern, sondern auch das Vertrauen in die digitale Welt stärken. Unsere Mitglieder können sich darauf verlassen, dass sie in jeder Situation die Unterstützung erhalten, die sie benötigen.
Einladung zur Nutzung der neuen Technologie
Wir laden alle Mitglieder ein, die Video KI-Stele in unserer Hauptstelle zu besuchen und die Vorteile dieser modernen Technologie zu erleben. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Bankings – digital und nah. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir freuen uns über Ihr Feedback zu diesem innovativen Service.